Как бренды электронной коммерции могут использовать цифровые вывески

14 Апр 2022 | Раздел:

Digital signage —  это мощная технология, которая может улучшить производительность вашего бренда электронной коммерции. Многие бренды обратились к цифровым вывескам, чтобы донести соответствующие маркетинговые сообщения до клиентов в общественном достоянии.

Цифровые вывески изготовление

Исследование рекламы вне дома показывает, что 83% потребителей вспоминают рекламу в течение 30 минут после покупки. Это означает, что цифровые вывески могут потенциально повлиять на клиентов, чтобы они исследовали ваш бренд или поощряли импульсные покупки.

Существует большой рынок, вращающийся вокруг цифровых вывесок. Исследование рынка цифровых вывесок показало, что глобальный рынок цифровых вывесок оценивается в 16,3 миллиарда долларов США в 2022 году. По прогнозам, к 2026 году он достигнет 27,8 миллиарда долларов. Многие отрасли промышленности приняли технологии цифровых вывесок, потому что они эффективны в распространении информации. Кроме того, клиенты с большей вероятностью совершат покупку после просмотра цифровых вывесок.

Куда бы вы ни пошли, вы столкнетесь с какой-то формой цифровых вывесок. Более 50% офисов используют цифровые вывески для внутренней связи. Компания SaaS может рекламировать свое аналитическое программное обеспечение call center в общественных местах. При переходе к электронной коммерции бренды должны найти подходящие решения для электронной коммерции и использовать цифровые вывески. Это растущий рынок, который вы не можете пропустить.

Читая этот пост, вы можете увидеть, как ваш бренд электронной коммерции может использовать цифровые вывески.

Что такое Digital Signage?

Цифровые вывески относятся к цифровым дисплеям, которые проецируют или демонстрируют мультимедийный контент для представителей общественности. Digital signage использует технологии отображения, такие как LED, LCD и электронная бумага, чтобы привлечь интерес общественности. Вы найдете цифровые вывески на мероприятиях, в общественных местах, наряду с транспортными системами, в магазинах и в деловых районах.

Компании могут использовать цифровые вывески для маркетинга, наружной рекламы, для привлечения клиентов или других маркетинговых целей. Цифровые вывески обычно отображают текст, видео и анимацию, графический дизайн и изображения для достижения своей намеченной цели. Цифровые вывески могут быть ценным активом при правильном использовании. Существует несколько способов использования цифровых вывесок для вашего бренда:
-реклама или акции
-влияние на клиентов
-информирование клиентов
-повышение качества обслуживания клиентов
-внутренняя информация
-поиск пути

Digital signage-это централизованно управляемый набор дисплеев. Каждый дисплей управляется индивидуально для достижения своих целей. Очень важно рассмотреть, как цифровые вывески могут улучшить качество обслуживания клиентов и повысить их ценность для ваших клиентов. Посмотрите на свои конкретные цели и посмотрите, как это может помочь вам их достичь.

Обеспечьте убийственный опыт работы с клиентами

Опыт работы с клиентами является важным фактором в том, как клиенты взаимодействуют с брендом. Клиенты с положительным опытом тратят на 140% больше, чем клиенты, которые сообщают о негативном опыте. Сегодня все больше внимания уделяется многоканальному взаимодействию с клиентами. С помощью цифровых вывесок компании могут создавать согласованный пользовательский опыт между своими физическими местоположениями и цифровыми пространствами.

Использование различных стратегий взаимодействия с клиентами и цифровых вывесок может улучшить качество обслуживания клиентов, взаимодействуя с ними. Ожидая и стоя в очереди, digital signage предлагает лекарство от скуки. В торговом центре вы также можете обеспечить большую автономию с помощью интерактивных, информативных цифровых знаков.

С помощью цифровых вывесок легко общаться с потенциальными клиентами и предлагать что-то запоминающееся. Компания может обновлять свой контент с помощью систем управления контактами и определять вывески, необходимые в качестве дисплеев. Увидев замечательные цифровые вывески, клиенты могут связать ваш бренд со своим положительным опытом.

Добавленная стоимость для клиентов

Digital signage предлагает компаниям еще один способ повысить ценность своих клиентов. Многие клиенты хотят получить информацию о бренде или продуктах, не тратя на это много времени. Цифровые вывески-это эффективный способ для компании или учреждения достичь этой цели.

Эта добавленная стоимость может быть различной в разных местах. Телефонная SaaS-компания может кратко использовать цифровые вывески для информирования клиентов о кодах распределения вызовов. В торговом центре цифровые вывески используются для поиска путей и рекламы. Например, клиенты могут найти справочное бюро и сделать запросы, и все это благодаря цифровым вывескам. Чтобы сэкономить время, клиенты также могут найти цифровые таблички, обозначающие их местоположение и расположение всех доступных магазинов.

Музеи могли бы использовать цифровые вывески для обучения клиентов истории и искусству. Корпоративные здания могут использовать цифровые вывески для внутренней коммуникации корпоративных целей. Согласно исследованию наружной рекламы, 75% пассажиров узнают цифровые рекламные щиты. 82% вспомнят рекламу, которую видели за последние тридцать дней. Цифровые вывески очень привлекательны как для клиентов, так и для пассажиров.

Рекламировать и продвигать услуги или продукты

Digital signage-это эффективный рекламный инструмент для брендов электронной коммерции. Цифровые знаки легко воспринимаются как часть окружающей среды. В результате потребители сознательно и подсознательно взаимодействуют с сообщениями каждой компании. Используя цифровые вывески для рекламы и рекламных акций, вы можете значительно улучшить перспективы продаж компании.

В таких странах, как Россия, реклама вне дома достигает 98% населения каждую неделю. Реклама вне дома ценна для брендов электронной коммерции, что приводит к увеличению числа клиентов из-за импульсных покупок. В B2B компания может использовать цифровые вывески для демонстрации преимуществ своих услуг. SaaS-компания могла бы показать свое решение руководству контакт-центра.

Увеличение цифрового трафика и пешеходов

Компании постоянно инвестируют в различные тактики, которые могут увеличить их онлайн-трафик и популярность в обычных магазинах. Бренды электронной коммерции могут использовать цифровые вывески для увеличения трафика в свои интернет-магазины. Цифровые вывески-это практические инструменты воздействия на публику или демонстрации ценности продукции бренда. Они более запоминающиеся, чем многие другие формы рекламы.

До 46% потребителей считают, что цифровые рекламные щиты выделяются больше, чем телевизионная реклама. До 55% потребителей могут вспомнить конкретное сообщение, отображаемое на цифровых рекламных щитах, которые они прошли. На Арбате в Москве, который покрыт цифровыми знаками, каждый день проходит от 380 000 до 460 000 пешеходов.

По данным Investopedia, компании тратят до 4 миллионов долларов в год на рекламу на Арбате. Цифровые дисплеи могут привлечь значительное внимание при использовании правильного контента. Пробуждение любопытства у потенциальных клиентов может привести их к поиску бренда электронной коммерции. Реклама с цифровыми вывесками приближает вашего следующего клиента на один шаг к совершению покупки.

Недорогой дисплей контента

Компании тратят значительные ресурсы на создание качественных целевых маркетинговых кампаний. Цифровые знаки могут снизить количество ресурсов, необходимых для распространения отличного контента. Используя системы управления контентом, бренды по-прежнему могут предоставлять целевой контент для нужных клиентов. Но, просто используя несколько экранов, бренды могут рекламировать свой контент для определенных типов аудитории.

Дешевле рекламировать с помощью цифровых вывесок, чем перекачивать контент по нескольким конкретным каналам. Это также полезно для потребителей, поскольку они могут намеренно взаимодействовать с вашим контентом во время просмотра, поездок на работу или покупок. Цифровые знаки-это более дешевые инвестиции как для компаний, так и для клиентов. Компания может легко менять свои дисплеи удаленно, а клиенты могут пассивно воспринимать сообщения.

Налаживание связей с клиентами

Цифровые вывески-отличный способ наладить контакт с вашими клиентами. Бренды электронной коммерции могут выбирать тонкие решения для цифровых вывесок, которые вносят свой вклад в среду потребителей. Они также могут выбрать установку интерактивных цифровых вывесок.

Использование интерактивных цифровых вывесок может гарантировать правильность доставки вашего маркетингового сообщения. Это также означает, что клиент может выбрать активное взаимодействие с вашими маркетинговыми материалами. Некоторые цифровые вывески могут рекламировать обзоры продуктов и каналы социальных сетей. Другие могут предлагать игры и цифровые загрузки или просто побуждать клиентов самостоятельно искать продукты.

Поскольку клиенты взаимодействуют с вашими цифровыми знаками, они могут развить определенную степень доверия к вашему бренду. Активно взаимодействуя с этими интерактивными рекламными объявлениями, клиенты могут получить полный опыт работы с брендами розничной торговли и электронной коммерции. Люди часто верят в материальные вещи, которые они могут испытать лично.

Используйте цифровые вывески, чтобы предложить отличный опыт, и больше клиентов будут внимательно изучать ваш физический или цифровой магазин.

Географическое движение

Цифровые знаки состоят из дисплеев и экранов. Это означает, что компании и бренды могут легко перемещать их в более подходящие географические места в любое время. В прошлом компании были привязаны к статической рекламе, некоторые из которых были бумажными. В свое время вы бы наняли кого-нибудь, чтобы наклеить ваше объявление на рекламный щит. Сегодня вы просто арендуете цифровой и отправляете свой контент.

Для ритейлеров выгодно иметь цифровые вывески, распространяемые в магазине. Магазин может найти подходящие места для рекламы, информирования и повышения качества обслуживания клиентов. Точно так же бренд электронной коммерции должен был бы найти наиболее удобные места для размещения своих цифровых вывесок.

Многие магазины электронной коммерции могли бы извлечь выгоду из географической гибкости цифровых вывесок. После оптимизации макетов своих складов магазины электронной коммерции могут использовать эти дисплеи для передачи внутренней информации или информации о местоположении сотрудникам на месте.

Предложения по цифровым вывескам

1. Социальные сети

В рамках стратегии многоканального брендинга вы можете использовать цифровые вывески для отображения других каналов связи. Почему бы не продемонстрировать каналы социальных сетей и контент, который может предложить ваш бренд? Клиенты будут интересоваться вашим контентом и просматривать ваш магазин электронной коммерции. Используйте эти рекламные объявления для привлечения новых потенциальных клиентов, а затем используйте маркетинговые стратегии в социальных сетях для привлечения клиентов.

2. Видеоконтент

В некоторых случаях клиенты должны ждать определенной службы или стоять в очереди в физических магазинах. Ожидание может привести к тому, что 75% клиентов не будут покупать в магазине. Бренд может использовать видеоконтент, чтобы развлечь клиентов и снизить их ожидание.

В зависимости от потребителей видео контент может быть информативным или развлекательным. Компания SaaS может предоставить информативные, обучающие видео о “том, как записать телефонный звонок” в своих корпоративных офисах. В аэропорту менеджеры могут использовать видеоконтент для рекламы или развлечения ожидающих пассажиров.

3. Последние новости бренда

Ваш бренд электронной коммерции вносит некоторые изменения в разные сезоны или по какой-то определенной причине? Сообщайте об этом клиентам, когда они едут на работу или заходят в другие общественные места. Клиенты хотят знать о продажах, акциях и ценных предметах, которые может предложить им ваш бренд.

4. Отзывы клиентов

Отзывы покупателей-это верный способ доказать качество вашего бренда. Как и контент в социальных сетях, отзывы клиентов могут дать положительное представление о бизнесе. Знание того, что другие клиенты находят ценность в бренде, может побудить новых клиентов сделать шаг вперед и совершить покупку.

Инвестируйте в цифровые вывески

Цифровые вывески предлагают возможности, которые удобны по сравнению с другими формами рекламы. С одной стороны, можно заниматься таргетированным маркетингом. С другой стороны, вы можете взаимодействовать с клиентами, предлагая им развлекательный цифровой опыт. Digital signage предлагает более позитивный опыт работы с клиентами, взаимодействуя с брендом.

Для розничных торговцев цифровые вывески могут дополнить опыт покупок в обычных местах. Для сайтов электронной коммерции они могут предоставить клиентам информацию, вызвать интерес или предоставить технологию, достойную привлечения. Цифровые знаки гибки и могут масштабироваться по мере роста вашей компании. Так зачем же ждать? Попробуйте системы цифровых вывесок и посмотрите, как они могут улучшить производительность вашего бренда электронной коммерции.

РПК РекламаСтрой — рекламно-производственная компания полного цикла.

Собственное производство и размещение наружной рекламы.

Поделиться: